Hablemos
Antes de escribir, mira si tu duda ya está resuelta abajo. Si no, te respondo personalmente por el formulario.
Preguntas frecuentes
🏢 Soy una empresa, ¿puedo pagar por transferencia o con factura?
Sí. Escríbenos desde el formulario de abajo indicando el curso y los datos de tu empresa (nombre, NIF y dirección). Te enviamos una factura proforma con nuestros datos bancarios; cuando recibimos la transferencia, te damos acceso al curso y te emitimos la factura.
🧾 ¿Me hacéis factura con IVA?
Sí, todas las compras llevan factura. En el pago con tarjeta se genera automáticamente y la descargas desde tu cuenta (Mi perfil → Mis compras). Si eres de la UE con NIF-IVA válido, se aplica la inversión del sujeto pasivo.
↩️ ¿Hay garantía de devolución?
Sí, 14 días de garantía. Si no es lo que esperabas, escríbenos y te reembolsamos.
🔑 He pagado y no veo el curso, ¿qué hago?
El acceso se activa automáticamente al confirmar el pago. Si no lo ves en unos minutos, asegúrate de haber usado el mismo email de tu cuenta y, si sigue sin aparecer, escríbenos y lo activamos al momento.