Hablemos
Antes de escribir, mira si tu duda ya está resuelta abajo. Si no, te respondo personalmente por el formulario.
Preguntas frecuentes
🏢 Soy una empresa, ¿puedo pagar por transferencia o con factura?
Sí. Escríbenos desde el formulario de abajo indicando el curso y los datos de tu empresa (nombre, NIF y dirección). Te enviamos una factura proforma con nuestros datos bancarios; cuando recibimos la transferencia, te damos acceso al curso y te emitimos la factura.
🧾 ¿Me hacéis factura con IVA?
Sí, todas las compras llevan factura. En el pago con tarjeta se genera automáticamente y la descargas desde tu cuenta (Mi perfil → Compras). Si eres de la UE con NIF-IVA válido, se aplica la inversión del sujeto pasivo.
🎓 ¿Se pueden bonificar los cursos a través de FUNDAE?
No, y es una decisión pensada. La formación bonificada por FUNDAE exige un formato muy concreto que no encaja con la forma en que están concebidos estos cursos:
- Avanzas a tu ritmo, sin fecha de caducidad. FUNDAE requiere acciones formativas con fechas de inicio y fin cerradas; aquí el acceso no tiene límite de tiempo, porque cada profesional aprende cuando su trabajo se lo permite.
- Se aprende practicando, no examinándose. La bonificación exige evaluaciones formales; estos cursos se centran en ejercicios y casos reales, no en exámenes.
- Precios contenidos. La gestión de la bonificación conlleva una carga administrativa considerable que, inevitablemente, acabaría repercutiendo en el precio. Preferimos mantener un coste ajustado y accesible para todos.
Si tu empresa lo necesita, emitimos factura a su nombre sin ningún problema.
↩️ ¿Hay garantía de devolución?
Sí: 15 días o 15 lecciones, lo que ocurra antes. Si el curso no es lo que esperabas, escríbenos y te devolvemos el dinero íntegro (condiciones).
🔑 He pagado y no veo el curso, ¿qué hago?
El acceso se activa automáticamente al confirmar el pago. Si no lo ves en unos minutos, asegúrate de haber usado el mismo email de tu cuenta y, si sigue sin aparecer, escríbenos y lo activamos al momento.