Condiciones de venta y devoluciones
Objeto
Estas condiciones regulan la compra de cursos online (contenido digital) en programacionsiemens.com, titularidad de Iñigo Gútiez Chagartegui (ver Aviso legal).
Precio y pago
Los precios se muestran en euros sin IVA. El IVA se añade en el proceso de pago según tu país de facturación (lo calcula Stripe Tax; por defecto, si no facilitas datos fiscales, se aplica el 21 % español). El pago se procesa mediante Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Acceso al contenido
Tras confirmarse el pago, el acceso al curso se activa de forma inmediata en tu cuenta. Al comprar un curso, das tu consentimiento expreso para empezar a disfrutar del contenido digital antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, siendo consciente de que ello afecta a tu derecho de desistimiento en los términos que se explican a continuación.
Garantía de devolución (15 días o 15 lecciones)
Como garantía comercial —más allá de lo que exige la ley para el contenido digital ya iniciado— puedes solicitar la devolución íntegra de tu compra si se cumple cualquiera de estas dos condiciones, lo que ocurra primero:
- Han pasado 15 días naturales desde la fecha de compra, o
- Has completado las primeras 15 lecciones del curso.
Superado cualquiera de los dos límites, la compra deja de ser reembolsable. Esta garantía aplica una vez por persona y curso, y no es acumulable con otras promociones de devolución si las hubiera.
Cómo solicitar la devolución
Escribe a [email protected] indicando el curso y el correo con el que compraste. Revisamos la solicitud y, si cumple las condiciones anteriores, tramitamos el reembolso en Stripe con el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días. Al efectuarse la devolución se retira el acceso al curso.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales españoles, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca al comprador en su país de residencia dentro de la Unión Europea.